Sucesso
Escrevi um resumo de Conceitos que aprendi ao longo dos 18 anos que exerci o papel de CEO dentro da LPJ. A vivência com centenas e centenas de pessoas me fez crescer e amadurecer para algo melhor. De CEO até o cargo mais operacional possível como colar envelopes em grande escala, na vida, isso me marcou de forma muito positiva e me deu a certeza de ter aprendido muito e me sentir feliz tendo uma vida de qualidade.
O Saber não Ocupa Espaço
A expressão popular “o saber não ocupa espaço” significa que conhecimento não tem volume físico e pode ser adquirido e mantido sem que isso ocupe espaço físico. Aqui estão algumas razões pelas quais essa expressão é verdadeira:
- Conhecimento é intangível: Ao contrário de objetos físicos, o conhecimento não ocupa espaço físico. Você pode aprender sobre qualquer assunto sem acumular coisas em sua casa ou escritório. Você pode armazenar o conhecimento em sua mente, em livros, documentos digitais ou na internet.
- Conhecimento é portátil: Ao adquirir conhecimento, você pode levá-lo com você onde quer que vá. Você pode compartilhar seu conhecimento com outras pessoas ou usá-lo para ajudar os outros. O conhecimento pode ser aplicado em diversas situações e lugares, e isso o torna um recurso valioso e portátil.
- Conhecimento é infinito: Não há limite para o que podemos aprender e o conhecimento está sempre em constante evolução. Não importa quantos fatos você aprenda, ainda há mais a ser descoberto. Assim, adquirir conhecimento não exige espaço físico, mas sim um espaço em sua mente para absorver e processar novas informações.
- Conhecimento é valioso: Embora não ocupe espaço físico, o conhecimento é um recurso valioso. Ele pode ser usado para resolver problemas, inovar e avançar em diversas áreas. O conhecimento também pode ser compartilhado com outras pessoas e usado para melhorar a vida delas.
- Conhecimento é duradouro: Ao contrário dos objetos físicos que podem se desgastar ou se deteriorar com o tempo, o conhecimento é duradouro. Ele pode ser transmitido de geração em geração, armazenado em livros ou documentos digitais, e ainda ser relevante e útil anos depois de ter sido adquirido.
Em resumo, o conhecimento é um recurso valioso e duradouro que não ocupa espaço físico. Ele pode ser armazenado em sua mente, em livros, documentos digitais ou na internet, e ser levado consigo aonde quer que vá. Por isso, é correto afirmar que “o saber não ocupa espaço”.
5 princípios do bom relacionamento entre duas pessoas ou mais
1) Ser pontual.
2) Estar presente.
3) Falar a verdade.
4) Saber ouvir.
5) Nunca duelar.
Sim, esses são realmente princípios importantes para um bom relacionamento entre duas pessoas ou mais. Aqui está uma explicação detalhada de cada um:
- Ser pontual: Quando se trata de relacionamentos pessoais e profissionais, ser pontual é fundamental. Isso mostra respeito pelo tempo e pelos compromissos da outra pessoa, além de demonstrar sua própria responsabilidade e confiabilidade.
- Estar presente: Quando estiver em um encontro com alguém, dedique sua atenção total a essa pessoa. Isso significa deixar de lado as distrações como celulares, e-mails ou outros compromissos, e estar presente no momento. Isso ajuda a estabelecer uma conexão mais profunda e significativa entre as pessoas.
- Falar a verdade: A honestidade é fundamental em qualquer relacionamento. Isso significa ser sincero e transparente com as pessoas, mesmo que isso signifique dizer algo que possa ser difícil de ouvir. A honestidade cria confiança e respeito mútuos, e ajuda a evitar mal-entendidos ou conflitos futuros.
- Saber ouvir: A comunicação é uma via de mão dupla, e ouvir é tão importante quanto falar. Saber ouvir significa dar atenção e valor às ideias e perspectivas dos outros, mesmo que você não concorde com elas. Isso ajuda a criar um ambiente de respeito mútuo e compreensão.
- Nunca duelar: É importante evitar conflitos desnecessários ou confrontos verbais. Em vez disso, trabalhe para encontrar soluções positivas e construtivas para os desafios que surgem no relacionamento. Isso significa ser paciente, tolerante e disposto a comprometer-se para alcançar um resultado positivo.
Esses princípios podem ajudar a estabelecer relacionamentos mais saudáveis, respeitosos e duradouros entre duas pessoas ou mais. Ao seguir esses princípios, você pode construir relacionamentos positivos e valiosos em sua vida pessoal e profissional.
Método para uma administração eficiente
1) Aquilo que é inquestionável.
2) Aquilo que é negociável.
3) Aquilo que é delegável.
Existem três elementos importantes para uma administração eficiente: aquilo que é inquestionável, aquilo que é negociável e aquilo que é delegável. Vamos entender cada um deles em detalhes:
- Aquilo que é inquestionável: são os elementos da administração que não podem ser discutidos ou negociados, pois são essenciais para o sucesso da empresa. Esses elementos podem incluir a visão e missão da empresa, seus valores fundamentais, objetivos estratégicos de longo prazo, cultura organizacional e padrões éticos. Esses elementos são considerados inquestionáveis, pois são a base sobre a qual a empresa foi construída e devem ser seguidos por todos os colaboradores da empresa.
- Aquilo que é negociável: são os elementos que podem ser ajustados e negociados de acordo com as necessidades e circunstâncias específicas da empresa. Esses elementos podem incluir políticas e procedimentos, estratégias de marketing, planos de vendas e metas de curto prazo. Esses elementos são considerados negociáveis porque podem ser alterados ou adaptados para lidar com as mudanças no mercado, as necessidades dos clientes ou as novas tecnologias.
- Aquilo que é delegável: são as tarefas e responsabilidades que podem ser transferidas para outras pessoas ou equipes dentro da empresa. Esses elementos podem incluir gerenciamento de projetos, delegação de tarefas e responsabilidades, gestão de pessoal, administração financeira e outras funções administrativas. Esses elementos são considerados delegáveis porque podem ser realizados por outras pessoas ou equipes especializadas, permitindo que os líderes da empresa se concentrem em tarefas mais estratégicas e de alto nível.
Ao entender e gerenciar esses três elementos – aquilo que é inquestionável, aquilo que é negociável e aquilo que é delegável – os líderes podem garantir uma administração eficiente e eficaz da empresa. Cada um desses elementos desempenha um papel importante na estrutura e sucesso da empresa e devem ser gerenciados com atenção cuidadosa.
C.H.A
C.H.A é uma sigla que representa os três principais componentes que compõem as competências e habilidades de uma pessoa em relação a uma determinada tarefa ou função. Esses três componentes são: Conhecimento, Habilidade e Atitude.
O Conhecimento se refere ao domínio dos conceitos teóricos e práticos necessários para realizar uma tarefa ou função. É o conjunto de informações, conceitos, teorias e princípios necessários para a realização de uma atividade. O conhecimento é adquirido por meio do estudo, leitura, pesquisa, treinamento, entre outras formas.
A Habilidade é a capacidade de aplicar esse conhecimento de forma prática para realizar uma tarefa ou função. É a habilidade de colocar em prática aquilo que se sabe, utilizando técnicas e ferramentas necessárias para realizar uma atividade com excelência. A habilidade é adquirida através de treinamento, prática e experiência.
A Atitude se refere ao comportamento, valores e crenças que influenciam a maneira como uma pessoa executa uma tarefa ou função. A atitude é a disposição da pessoa para realizar a atividade com motivação, comprometimento e responsabilidade, levando em conta não apenas os resultados, mas também as consequências de suas ações.
Em conjunto, Conhecimento, Habilidade e Atitude são fundamentais para a realização de uma tarefa ou função com excelência. O conhecimento é a base teórica (saber), a habilidade é a capacidade prática de aplicar esse conhecimento (saber fazer) e a atitude é o comportamento necessário para executar a atividade com motivação e responsabilidade (querer fazer). Portanto, o desenvolvimento desses três componentes é essencial para o sucesso em qualquer área ou atividade.
VA/CA
A sigla VA/CA representa o Valor Agregado/Custo Agregado, uma métrica utilizada para medir o desempenho de um projeto em termos de custo e eficiência. A teoria do VA/CA é baseada no pressuposto de que o sucesso de um projeto depende não apenas do cumprimento dos prazos e orçamentos, mas também da entrega de valor para o cliente.
O Valor Agregado (VA) é a medida de quanto valor foi entregue pelo projeto até o momento, enquanto o Custo Agregado (CA) é a medida de quanto custo foi incorrido para a entrega desse valor. A diferença entre o VA e o CA, denominada Índice de Desempenho do Custo (IDC), é utilizada para avaliar a eficiência do projeto.
Na prática, o VA/CA é calculado comparando o valor planejado do trabalho realizado (Valor Planejado – VP) com o valor real do trabalho realizado (Valor Agregado – VA) e o custo real do trabalho realizado (Custo Agregado – CA). A partir dessas informações, é possível calcular o IDC e identificar se o projeto está acima, abaixo ou no orçamento planejado.
Por exemplo, suponha que um projeto planejado para durar três meses e com um orçamento de R$ 100.000,00 já tenha concluído dois meses de trabalho. Nesse ponto, o valor planejado do trabalho realizado seria de R$ 66.666,66. No entanto, o valor real do trabalho entregue é de R$ 75.000,00 e o custo real do trabalho realizado é de R$ 80.000,00.
Com base nessas informações, podemos calcular o VA/CA. O Valor Agregado (VA) é de R$ 75.000,00 e o Custo Agregado (CA) é de R$ 80.000,00. O valor planejado do trabalho realizado (VP) é de R$ 66.666,66. O IDC é calculado como VA / CA = 0,9375. Isso indica que o projeto está acima do orçamento planejado, mas entregando valor adicional.
Em resumo, o VA/CA é uma medida importante para avaliar o desempenho do projeto em termos de custo e eficiência, considerando o valor entregue ao cliente. É uma ferramenta útil para monitorar o progresso do projeto e tomar decisões informadas para garantir que o projeto atinja seus objetivos.
Não há gerência sem itens de controle
A frase “Não há gerência sem itens de controle” é uma afirmação comum na gestão de projetos e se relaciona com a necessidade de ter indicadores que permitam monitorar e controlar o progresso do trabalho, identificar problemas e tomar decisões informadas. Essa frase é atribuída a Peter Drucker, um dos principais teóricos da administração moderna.
Para que um projeto seja bem-sucedido, é necessário que os gerentes e líderes tenham informações precisas e atualizadas sobre o andamento do trabalho, de forma que possam tomar decisões rápidas e eficazes para corrigir problemas e manter o projeto no caminho certo. Isso requer o uso de itens de controle, que são métricas e indicadores que permitem avaliar o desempenho do projeto em relação aos objetivos estabelecidos.
Por exemplo, na gestão de um projeto de desenvolvimento de software, um dos itens de controle mais importantes pode ser o número de bugs encontrados durante os testes. Esse indicador permite aos gerentes avaliar a qualidade do trabalho e identificar possíveis problemas na fase de testes. Outro item de controle pode ser o prazo para a entrega de cada etapa do projeto, que permite monitorar o progresso do trabalho e garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo estabelecido.
Outro exemplo pode ser o gerenciamento de um restaurante. Nesse caso, um item de controle fundamental pode ser o estoque de alimentos e bebidas, que permite controlar os custos, evitar desperdícios e garantir que não faltem produtos essenciais para o funcionamento do restaurante. Outro item de controle pode ser o número de clientes atendidos por dia, que permite monitorar o desempenho do negócio e identificar tendências de crescimento ou declínio.
Em resumo, a frase “Não há gerência sem itens de controle” significa que para gerenciar efetivamente um projeto ou uma atividade é preciso ter indicadores que permitam avaliar o desempenho e tomar decisões informadas. Esses itens de controle podem variar de acordo com a atividade ou projeto, mas são fundamentais para a gestão eficaz e o sucesso a longo prazo.
Faça o download de uma planilha de itens de controle aqui.
Literaturas sugeridas
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Estudar investimentos
A maioria das pessoas são analfabetas financeiramente, visto que no Brasil, essa maioria enxerga como investimento, poupança ou imóvel. Assim, ignorando um leque enorme de possibilidades.
Sugestões
Ter presença e autoridade online
Ter presença e autoridade online é ter uma reputação sólida e positiva na internet, especialmente nas redes sociais, blogs, fóruns e outras plataformas digitais. Em outras palavras, significa que uma pessoa ou empresa é reconhecida como um especialista em seu campo e é vista como uma fonte confiável de informações e opiniões.
Para ter uma presença online forte, é importante ser ativo nas redes sociais e outras plataformas digitais, publicar conteúdo relevante e interessante para o seu público-alvo e interagir com outras pessoas e marcas. Isso pode incluir compartilhar notícias e artigos relevantes, participar de discussões e debates em grupos de redes sociais ou fóruns, e fornecer informações úteis e respostas a perguntas frequentes.
Por outro lado, para estabelecer autoridade online, é preciso ter um conhecimento profundo sobre o seu campo de atuação e ser capaz de transmitir esse conhecimento de forma clara e concisa. Isso pode incluir a publicação de artigos e posts em blogs ou outros sites, o lançamento de webinars e podcasts, ou a criação de vídeos instrucionais ou de demonstração.
Ao construir uma forte presença e autoridade online, as empresas e indivíduos podem aumentar sua visibilidade, ampliar seu alcance e melhorar sua reputação. Isso pode levar a novas oportunidades de negócios, networking, parcerias e outras vantagens significativas.
Ter um bom networking
Ter um networking forte pode ajudar a expandir seu círculo de contatos e a criar oportunidades para sua vida pessoal e profissional. Aqui estão algumas dicas para construir e manter um excelente networking:
- Seja autêntico: construa relacionamentos genuínos e autênticos com as pessoas ao seu redor, com base em interesses e valores em comum.
- Esteja presente: participe de eventos, reuniões e conferências da sua área de atuação para conhecer novas pessoas e fazer contatos. Esteja sempre presente e ativo em grupos de redes sociais e fóruns online relevantes.
- Ouça atentamente: preste atenção aos outros e mostre interesse genuíno em suas histórias e perspectivas. Demonstre empatia e compaixão sempre que possível.
- Ofereça ajuda: esteja disposto a ajudar os outros em suas necessidades, oferecendo seus serviços ou apresentando-os a outras pessoas em sua rede.
- Mantenha contato: envie mensagens e e-mails regulares para manter contato com seus contatos e atualizá-los sobre suas atividades. Também é importante manter contato pessoal regularmente, como convidá-los para um café ou almoço.
Além dessas dicas, é importante lembrar que o networking deve ser uma via de mão dupla. Ou seja, não se trata apenas de conseguir contatos e oportunidades para si mesmo, mas também de ajudar os outros e contribuir para a comunidade. A partir disso, você pode prosperar na vida, construindo relacionamentos positivos e valiosos que possam levar a oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Níveis de maturidade
Os três níveis de maturidade “dependente”, “independente” e “interdependente” são baseados na teoria do desenvolvimento humano de Robert Kegan, que propõe que os seres humanos passam por diferentes estágios de desenvolvimento cognitivo, emocional e social ao longo de suas vidas. Esses estágios são definidos por diferentes níveis de complexidade e capacidade de pensar e agir de forma autônoma e interdependente.
- Dependente:
O nível dependente é caracterizado pela dependência dos outros para a satisfação das necessidades básicas. Nesse estágio, as pessoas veem o mundo de forma limitada e têm dificuldade em pensar de forma independente. Elas precisam de direção e orientação constantes de outras pessoas, geralmente seus pais, familiares ou autoridades, para lidar com as situações da vida.
Exemplos: Bebês e crianças muito pequenas são exemplos desse estágio de maturidade, pois precisam do cuidado e da orientação constante dos pais ou cuidadores para satisfazerem suas necessidades básicas.
- Independente:
O nível independente é caracterizado pela capacidade de pensar de forma independente e tomar decisões autônomas. As pessoas que atingem esse estágio têm um senso de si mesmo bem desenvolvido e são capazes de gerenciar sua própria vida e tomada de decisão. Elas são capazes de estabelecer objetivos e planos para alcançá-los, sem depender de outros para orientação ou aprovação.
Exemplos: Adolescentes e adultos jovens são exemplos desse estágio de maturidade, pois têm a capacidade de tomar decisões independentes e assumir responsabilidades pelos seus próprios atos.
- Interdependente:
O nível interdependente é caracterizado pela capacidade de pensar e agir de forma interdependente com os outros. As pessoas que atingem esse estágio têm a capacidade de se colocar no lugar dos outros e compreender diferentes perspectivas e necessidades. Elas são capazes de trabalhar em equipe, negociar e colaborar para alcançar objetivos comuns.
Exemplos: Líderes empresariais, políticos e comunitários que são capazes de trabalhar com diferentes grupos de pessoas e compreender diferentes pontos de vista são exemplos desse estágio de maturidade. Profissionais experientes em suas áreas também podem atingir esse estágio, pois desenvolveram habilidades avançadas de colaboração e liderança.
Em resumo, a teoria dos três níveis de maturidade de Robert Kegan sugere que o desenvolvimento humano é um processo contínuo e que as pessoas passam por diferentes estágios de complexidade cognitiva, emocional e social ao longo de suas vidas. Cada nível tem suas próprias características e habilidades, e o objetivo é evoluir e alcançar a maturidade interdependente, em que as pessoas são capazes de trabalhar de forma eficaz com os outros e alcançar objetivos comuns.
Bônus
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